Часто задаваемые вопросы

1.1 Как печатаются приватные ключи?

Приватные ключи создаются с помощью квантовой машины, разработанной в Женеве / Швейцарии. Эти системы соответствуют требованиям NIST SP800-22 Test Suite для случайных чисел. Таким образом, мы можем гарантировать, что каждый кошелек уникален. Приватные ключи генерируются в автономном режиме, принтеры не имеют доступа к Интернету, а сотрудники швейцарской типографии находятся под строгим наблюдением. Компания является одной из самых надежных полиграфических компаний в Швейцарии.

1.2 Кто печатает банкноты?

Банкноты Icynote печатаются швейцарской компанией, специализирующейся на безопасной печати:
а) Процесс создания холодных кошельков является безопасным,
б) Реализован безопасный процесс для стирания приватных ключей после печати каждого набора холодных кошельков,
в) Печатные машины отключены от сети и не подключены к Интернету,
г) Охранная фирма и аудиторская компания контролируют весь процесс.

1.3 Как печатаются активы блокчейна в виде банкнот?

Банкнота Icynote – это объект, содержащий приватный ключ к активам в блокчейне. Данный ключ гарантирует уникальность каждого кошелька.

1.4 Почему банкноты Icynote производятся только на территории Швейцарии?

Швейцария – это страна с признанными традициями высокой безопасности; с современными законами о защите активов, и ее правосудие не зависит от правительства и властей других стран. Это демократичная страна, управляемая ее населением уже более 700 лет.


2.1 Можно ли использовать банкноту Icynote в долгосрочной перспективе? Может ли она быть использована как холодный кошелек?

Банкнота Icynote изготовлена из специальной полимерной бумаги, устойчивой к 74 градусам по Цельсию [165 градусов по Фаренгейту]. Используемые чернила способны выдержать полный цикл стиральной машины. Голограммы, защищающие приватный ключ, одновременно защищают чернила от высокой влажности в воздухе и воды. Срок годности банкноты составляет не менее 20 лет. Этот бумажный холодный кошелек - одна из самых надежных и защищеных банкнот в мире.

2.2 Как правильно передать холодный кошелек другому пользователю?

В процессе оплаты любой пользователь с соответствующим мобильным приложением может проверить общую сумму активов в Icynote. Электронная подпись защищает получателя от подделок. Если у получателя нет приложения, он должен загрузить его из официального магазина приложений. Не совершайте никаких операций без проверки баланса. Получатель должен визуально проверить Icynote и убедиться, что банкнота в рабочем состоянии, а также проверить все защитные элементы, которые показаны в приложении - аналогично тому, как это делается при приеме любой другой банкноты.

2.3 Как пополнить счет или добавить криптовалюту в холодный кошелек?

Вы можете пополнить свой Icynote, отправив биткоины на QR-код холодного кошелька. Убедитесь, что Вы правильно отсканировали его, и проверьте последние 4 числа, напечатанные на Icynote. После отправки биткоинов подождите несколько минут и убедитесь, что процесс завершен. Вы можете выполнить проверку в реальном времени с помощью нашего приложения Icynote, снова отсканировав QR-код, напечатанный на банкноте, и присвоить ему имя. Вы всегда можете проверить баланс своего холодного кошелька, даже когда он не с вами.

2.4 Могу ли я использовать его несколько раз?

Вы можете пополнять счет биткоинами сколько угодно раз. Количество биткоинов, которые Вы получаете в кошелек, не ограничено. Убедитесь, что ваш Icynote не поврежден и действующий, и в этом случае храните его в безопасном и недоступном месте для третьих лиц. Если Вы хотите потратить или снять свои средства с Icynote, Вы можете передать Icynote (как наличные) или, удалив защитный слой, передать содержащиеся в нем ваши личные средства.


3.1 Как убедиться, что предыдущий владелец банкноты не прочитал приватный ключ?

Принимать ли Icynote от другого лица или нет - это Ваше решение. Если Вы принимаете его, Вы должны убедиться, что банкнота цельная, с неповрежденным защитным слоем на приватном ключе, и что Вы получили ее из надежного источника. Этот кошелек защищен двумя слоями, металлическим и полимерным, оба из которых отражают свет даже от лазеров, что препятствует увидеть то, что напечатано внутри. Также, невозможно сканировать его магнитным, рентгеновским или статическим сканером. В любом случае, если ваша транзакция носит существенный характер, лучше вскрыть Icynote и перенести активы с одного Icynote на другой Icynote, гарантируя, что ваш партнер переведет вам ожидаемую сумму на действующую банкноту.

3.2 Что случится, если я потеряю банкноту?

Если Вы потеряете свою банкноту, Вы потеряете свои деньги, токены и все, что у вас есть в холодном кошельке. Это сравнимо с потерей золотого слитка или денег. Если это произойдет, мы сожалеем, но мы не сможем восстановить его каким-либо образом, поскольку мы не ведем записи и не имеем копии ваших приватных ключей. Еще раз подтверждаем, что мы уничтожаем все приватные ключи при печати банкнот.

3.3 Как защищен мой холодный кошелек?

Вы должны сами защищать свой холодный кошелек так же, как и свои наличные деньги или ценные документы. Никто не сможет прочитать приватный ключ, сканировать или использовать ваши средства, если Вы держите его недоступным для третьих лиц. Ваши криптовалюты хранятся в блокчейне и защищены от третьих лиц. Не существует технологии, которая позволила бы это сделать без приватного ключа. Единственный способ прочитать приватный ключ - это удалить защитный слой и затем уничтожить банкноту, предварительно убедившись в переносе активов. Использованная банкнота с открытым приватным ключем не может быть безопасно передана кому-либо с гарантией сохранения на ней активов.

3.4 Насколько банкноты надежны?

Приватный ключ физически защищен металлической голограммой и полимерным защитным слоем. Только три компании в мире применяют эту технологию голограмм, и ее очень сложно скопировать. Кроме того, мы используем специальные магнитные чернила для офсетной печати, глубокой печати и 30 других конфиденциальных функций безопасности.

3.5 Почему наше решение надежнее других кошельков?

Некоторые вредоносные программы могут читать электронные кошельки. Таким образом, если ваши приватные ключи взломаны, при списании средств с кошельков, хакеры могут их украсть. Другая проблема может возникнуть при печати вашего секретного кода, это обычно список ключевых фраз, которые не могут быть утеряны. Процесс печати ключевых фраз небезопасен. Например, если Вы используете принтер, подключенный к Wi-Fi, ваш компьютер отправит файл на ваш принтер в незашифрованном виде. Теоретически, это означает, что любой, кто проник в сеть, может увидеть файл и украсть его.

3.6 Что случится, если нашу компанию взломают?

Вероятность взлома нашего процесса создания кошельков в Швейцарии маловероятна в первую очередь потому, что мы работаем в автономном режиме. В этом случае атака должна быть спланирована физически. Мы печатаем точно в срок, поэтому наши холодные кошельки существуют всего 10 минут с момента их создания до момента их удаления. Каждый новый файл с холодными кошельками удаляется следующим файлом. В конце процесса охранная компания анализирует жесткие диски принтера и удаляет всю информацию, относящуюся к процессу печати. Мы не просто удаляем файлы, но и уничтожаем жесткий диск.

3.7 Как я могу понять, если мой приватный ключ взломан?

Каждый изготовленный нами Icynote уникален. Никто не может его увидеть от создания до печати. Единственный способ увидеть приватный ключ - это удалить защитный слой с Icynote. Это необратимый процесс. Таким образом, Вы можете легко увидеть и почувствовать, была ли банкнота «вскрыта» и, следовательно, взломана.


4.1 Как создаются холодные кошельки?

Мы создаем их в чистой комнате под наблюдением швейцарского нотариуса и аудиторской компании. Каждый Icynote уникален, приватный ключ печатается только один раз и копии не сохраняются. Если Вы потеряете свой Icynote, Вы потеряете свои активы. Мы соблюдаем стандарт соответствия NIST SP800-22 Test Suite для генератора случайных чисел, который создает холодный кошелек.

4.2 Что такое аппаратный кошелек?

Аппаратный кошелек - это электронное устройство, в котором хранится множество криптографических приватных ключей. Часто, путь от генерации приватного ключа до установки аппаратного кошелька может быть нарушен, поскольку данный процесс выполняется небезопасным компьютером с открытым Wi-Fi. Если Вы не IТ-специалист с необходимым уровнем знаний программного и аппаратного обеспечений, то сложность использования данного типа кошельков скорее всего не для Вас. Вот почему мы не рекоммендуем электронные устройства для частных холодных кошельков. Плюс ко всему, никто не может сертифицировать производство оборудования и производителей микросхем.

4.3 Как мне контролировать историю моих транзакций и подтверждение первого владения?

Криптоадреса - это не банковские выписки; не существует центрального органа, который бы ими управлял. Вы несете ответственность за надежное и безопасное ведение журнала транзакций. Если Вы держите его на платформе Exchange, такой как Coinbase, Kraken и прочее, Вы не можете контролировать свои приватные ключи. Если Вы покупаете Icynote, начальный баланс составляет 0,00, а если нет, то он не новый. Вы можете использовать наше приложение Icynote, чтобы отслеживать все входящие транзакции непосредственно в блокчейне.


5.1 Как избежать доступа третьих лиц к приватному ключу?

Приватные ключи встраиваются в банкноту во время безопасного процесса изготовления. Чтобы никто не использовал ваши ключи, Вы всегда должны держать свои Icynotes недоступными для третьих лиц. Держите их так, как храните свои наличные средства.

5.2 Что, если кто-то из сотрудников нашей компании получит доступ к некоторым приватным ключам?

Наш протокол и наш процесс безопасности не позволяют никому видеть приватные ключи ни в процессе создания, ни в процессе печати. Кроме того, система управления защищенной печатью регулируется действующими в Швейцарии законами и постановлениями.

5.3 Что мне делать, если мой холодный кошелек опустел спустя несколько лет?

Если ваш холодный кошелек пуст, это означает, что кто-то им завладел, сорвал защитный слой и прочитал приватный ключ. Вы должны хранить его в надежном месте.

5.4 Могу ли я путешествовать с банкнотами Icynote и нужно ли их декларировать на таможне?

Вы можете иметь столько биткоинов или активов в ваших банкнотах Icynotes, сколько хотите. Физически они хранятся не в холодном кошельке, а в блокчейне. В любом случае не позволяйте полиции или кому-либо открывать ваши Icynotes и забирать ваши активы. Положите их в запечатанный пакет и обратитесь, при необходимости, к вашему юристу или адвокату. Вы не перевозите активы, Вы перевозите ключи для доступа к своим активам в блокчейне.

5.5 Могу ли я загружать Icynotes биткоинами и продавать их как бизнес?

Да, это зависит от Вас и доверия со стороны человека, который получит «заряженные» Icynotes. Обратите внимание, что продажа и покупка биткоинов в некоторых странах незаконны. Транзакция в биткоинах влечет за собой некоторые расходы, которые должны быть оплачены майнерам блокчейнов, но когда Вы физически передаете Icynote, это не требует никаких денежных затрат и затрат на энергию. Для вашего бизнеса Вы можете определить стоимость «Icynotes» следующим образом: Переданные активы + Цена новых Icynotes.

5.6 Могу ли я передать свой холодный кошелек Icynote ?

Да, Вы можете расплачиваться Icynote, как наличными. Если человек с другой стороны не принимает Icynote, Вы можете вскрыть приватный ключ и перенести активы с помощью приложения.

5.7 Что делать, если в процессе передачи я неправильно ввел приватный ключ? Потеряю ли я активы?

Нет, Вы можете передать биткоины при условии правильного ввода приватного ключа. УБЕДИТЕСЬ, что принимающий холодный кошелек действителен, поскольку отправка активов необратима. Опять же, если Вы переведете свои биткоины на неправильный адрес, Вы их потеряете. Поэтому лучше передавать Icynotes физически (кошелек + активы).

5.8 Что делать, если управляющие органы моей страны попросят заблокировать мой криптоаккаунт?

Это невозможно, никто в мире не может заблокировать учетную запись холодного кошелька или сам кошелек Icynote. Итак, пока Вы физически держите его подальше от других, он защищен, и ни полиция, ни правительство не могут Вас принуждать. Вы являетесь единственным владельцем и контролируете его.

5.9 Предоставляете ли Вы мою информацию правительствам других стран или властям Швейцарии?

Нет, мы продаем банкноты Icynote по очень низкой цене, и при покупке банкнот мы не запрашиваем вашу личную информацию, соответственно мы не можем хранить ваши личные записи. Процесс создания - это математическая операция, которая может происходить даже в режиме онлайн. Итак, мы не делаем ничего противозаконного, мы только печатаем уникальный код и продаем распечатанный защищенный документ.

5.10 Как мне вернуть криптовалюту для обмена на бирже?

Чтобы перенести ваши активы в другой кошелек, Вы должны очистить ваш холодный кошелек при этом используя приватный ключ, содержащийся в нем. На рынке существует множество решений.


6.2 Как мне убедиться в том, что я использую оригинальное приложение?

Купите банкноту Icynote у официального дистрибютера, отсканируйте QR Code, сравните дополнительный код под открытым ключом. Если приложение выдает идентичную информацию о вашем Icynote, значит Вы используете оригинальное приложение.

6.3 Могу ли я передавать биткоины с помощью приложения Icynote ?

Нет, в настоящее время это не возможно. Вероятно, в будущем, мы сможем добавить эту функцию. Учитывая правила и законы многих стран, мы предпочитаем, чтобы нас «разрешили» повсюду, и чтобы каждый пользователь мог загрузить официальное приложение, действительное в его родной стране.

6.4 Что я могу делать с приложением Icynote ?

Вы можете добавить новые банкноты Icynote, проверить свой баланс, проверить общий баланс всех ваших банкнот, изменить валюту, переименовать свои Icynotes, узнать о безопасности и проверить, как она работает. Вы не можете передавать биткоины с помощью нашего приложения, для этого существуют определенные безопасные программы.

6.1 Как установить приложение Icynote ?

Для того, чтобы загрузить оригинальное и безопасное приложение Icynote, перейдите в Apple Store или Google Play Store. Установите его и начните сканирование ваших банкнот Icynote для проверки стоимости биткоинов внутри Icynote, либо для проверки подлинности самого Icynote.


Срочная поддержка

Мы готовы ответить на ваши вопросы и помочь с любыми проблемами.

** Ответ в течение 48 часов.
**** Доступны 5/7 дней с 9:00 до 20:00 UTC + 1
(Французский, немецкий, английский, испанский)
Купить кошельки